¿Te sientes mal o necesitas una receta? Habla ahora con un médico sin salir de casa.
Consulta con un médico general por vídeo, a cualquier hora, sin desplazarte. Cuando está indicada, la receta digital llega a tu móvil.
Precio único, sin mensualidad · 24 horas, todos los días · Te atienden en 10 min o no pagas
Médico en línea ahora- CRM verificado
- Consulta por vídeo
- Documentos digitales
- Pago seguro
- Todo Brasil
- Aptitud física
- Uso de piscina
- Justificante laboral
- Salud mental
- Petición de pruebas
- Renovación de receta
¿Cuál de estas situaciones se parece más a la tuya?
No necesitas saber el nombre del problema. Cuenta los síntomas y el médico hace la evaluación.
Tu hijo se puso mal y no sabes si esperar o salir corriendo.
Fiebre que no baja, tos que no pasa, alergia que apareció de la nada. Habla con un pediatra por vídeo y descubre si se puede cuidar en casa o si hay que llevarlo a urgencias.
Atención a partir de los 2 años. Los bebés más pequeños necesitan evaluación presencial. Si el niño no toma el pecho o el biberón, está muy decaído, le cuesta respirar o tuvo una convulsión, llévalo a urgencias o llama al número de emergencias de tu país (192 en Brasil) — no esperes la consulta.
¿Necesitas un documento concreto?
No todo el que busca un médico está enfermo. Estas son las consultas que resuelven un requisito — del gimnasio, del club, del trabajo o de la farmacia.
Ningún documento está garantizado. El médico evalúa tu caso y lo emite cuando hay indicación clínica — si no la hay, se devuelve la consulta.
Tu cuerpo no elige la hora para enfermarse. Ahora puedes hablar con un médico a cualquier hora.
De madrugada, en un festivo o en mitad de la jornada: si lo necesitas, estamos en línea.
Del registro a la receta en el móvil,
sin salir de casa.
Si sabes mandar un mensaje por WhatsApp, ya sabes usarlo. Mira la consulta pantalla por pantalla, tal como aparece en tu móvil.
En el sitio, en menos de un minuto. Sin aplicación y sin contraseña.
Minuto 0R$ 99 por consulta. Si el médico concluye que el caso no se puede atender a distancia, se devuelve el importe íntegro.
Minuto 1Un formulario corto dentro del propio WhatsApp: qué sientes, desde cuándo, alergias.
Minuto 2El nombre y el CRM aparecen antes de empezar. La llamada solo se graba si lo autorizas.
Hasta 10 minResumen de la atención y, cuando están indicados, receta y justificante — por enlace personal.
FinPantallas ilustrativas de la atención. La espera de hasta 10 minutos se cuenta desde el final del triaje; pasado ese tiempo, la consulta no se cobra.
Llamada en cursoEs una videollamada con un médico en vivo.
No es un chat, no es un robot.
Hablas con el médico en tiempo real, le ves la cara y él ve la tuya. Es una consulta de verdad, hecha por vídeo — no un formulario que devuelve una receta al final.
- Se abre con un toque. El enlace llega por WhatsApp y se abre en el navegador del móvil. Sin instalar aplicaciones, sin contraseña, sin crear cuenta.
- Puedes entrar acompañado. Un hijo, un cuidador o alguien de confianza puede entrar en la llamada contigo — basta con pedir el enlace por WhatsApp. La sala tiene tres plazas y nadie más entra.
- Sabes quién te va a atender. Nombre, especialidad y CRM llegan en el mensaje antes de que empiece la llamada.
- La cámara forma parte del examen. Puedes mostrar la garganta, una mancha en la piel, el ojo rojo o la caja del medicamento que tomas.
- ¿Se cortó? Vuelves por el mismo enlace. Perder la señal no termina la consulta: el enlace sigue valiendo y entras de nuevo en la misma sala.
- Se graba solo si lo autorizas. Sin autorización no se graba nada. Con ella, la grabación se guarda junto a tu historia clínica.
El médico te atiende por vídeo. La receta llega al móvil.
Después de la consulta, el médico puede emitir una receta digital firmada. Recibes el documento en el móvil y puedes presentarlo en la farmacia — sin imprimir ni recoger papeles en una consulta.
Importante: toda prescripción depende de la evaluación médica. La consulta no garantiza receta, justificante ni medicamento.
Ya te sientes mal. La atención no tiene por qué empeorarte el día.
Para muchos problemas del día a día, la primera evaluación puede pasar donde ya estás.
Por el camino complicado
- Salir de casa enfermo
- Buscar dónde te atiendan
- Aguantar tráfico y sala de espera
Con Med24hrs
- Mandar un mensaje
- Hablar con el médico
- Recibir las indicaciones
Consulta hecha. Los documentos llegan a tu móvil.
Resumen de la atención, receta y justificante — cuando el médico los indica.
Una consulta, o un paquete para todo el año.
Sin mensualidad, sin permanencia y sin cargos ocultos. El paquete se compra una vez y lo usas cuando lo necesites — no es una suscripción y no se renueva solo.
- 1 consulta por vídeo con médico de CRM verificado
- Receta, justificante o petición de pruebas, cuando están indicados
- Te atienden en 10 minutos o no pagas
- Sin registro permanente
- 3 consultas para usar cuando lo necesites
- Puedes usarlas con quien cuidas — hijo, padre, madre
- Válido 12 meses
- Todo lo que incluye la consulta suelta
- 8 consultas para usar cuando lo necesites
- Puedes usarlas con quien cuidas
- Válido 12 meses
- Todo lo que incluye la consulta suelta
Receta, justificante y petición de pruebas dependen de la evaluación del médico — el paquete da las consultas, no los documentos. Pagas por la consulta realizada, nunca por la emisión de un documento. Las consultas no usadas valen 12 meses desde la compra. El precio de la consulta suelta vale hasta el 31 de diciembre; a partir del 1 de enero de 2027, R$ 149.
- Consulta por vídeo con médico de CRM verificado
- Triaje por WhatsApp antes de la consulta
- Receta digital, cuando está indicada
- Justificante médico, cuando está indicado
- Petición de pruebas, cuando está indicada
- Resumen de la atención por escrito
- Recibo para el reembolso del seguro
- Documentos por enlace personal, disponibles 30 días
- Grabación de la consulta, si la autorizas
- Historia clínica guardada y protegida durante 20 años
- Sin mensualidad, permanencia ni cargo recurrente
Cuánto cuesta salir de casa enfermo
| Consulta privada con médico general | R$ 250 a R$ 400 |
| Ida y vuelta en coche con conductor | R$ 40 a R$ 70 |
| Aparcamiento, si vas en coche | R$ 15 a R$ 40 |
| Medio día de trabajo o de descanso | no tiene precio |
| Total de una consulta presencial | desde R$ 300 |
| Med24hrs, desde el sofá | R$ 99 |
Rangos de referencia para consulta privada en capitales brasileñas; varían según ciudad y especialidad. Sirven para comparar, no son un presupuesto.
El riesgo es nuestro, no tuyo.
La cuenta empieza cuando terminas el triaje. Si pasa de 10 minutos, la consulta corre por nuestra cuenta: el sistema mide la espera, te avisa por WhatsApp y devuelve el importe íntegro — no tienes que pedirlo ni demostrar nada.
Si la consulta no ocurre, o si el médico concluye que tu caso necesita evaluación presencial, el importe vuelve íntegro. El reembolso se solicita el mismo día y el plazo depende de tu banco o de la marca de la tarjeta.
Pagas por consulta. No hay suscripción, plan, cargo recurrente ni cancelación que pedir después.
El importe remunera la atención médica. La decisión de prescribir es del médico, según la evaluación clínica — y el precio es el mismo con o sin receta.
No es un robot. No es un call center.
Es un médico con CRM activo.
Cada profesional tiene el registro verificado en el portal del Consejo Federal de Medicina antes de poder atender. Ves el nombre, la especialidad y el CRM antes de que empiece la llamada — y puedes comprobar el registro por tu cuenta.
Dra. Mariana SilvaMedicina generalCRM en verificación
Dr. Rafael CostaMedicina generalCRM en verificación
Dra. Ana LimaMedicina de familiaCRM en verificación
Dr. Paulo SerranoMedicina generalCRM en verificación
Dra. Beatriz CamposPediatríaCRM en verificación
¿Tienes que cuidar de alguien?
Puedes iniciar la atención para tu padre, tu madre u otro familiar y enviarle el enlace de la videollamada — o entrar en la llamada con él.
Tú inicias el contacto
Tu familiar recibe el enlace
Los documentos llegan al móvil
O entra en la llamada con él. Durante la consulta, responde ACOMPANHANTE por WhatsApp y recibes un enlace para reenviar a quien vaya a acompañar. La sala tiene sitio para el paciente, el médico y una persona más — y al médico se le avisa de que hay un acompañante antes de que entre.
Quien consultó, cuenta cómo fue.
Esta sección es una simulación visual. Los testimonios de abajo son ilustrativos y serán sustituidos por valoraciones reales y autorizadas.
“Tenía fiebre y mucho dolor de garganta. Me atendieron sin salir de casa y recibí todas las indicaciones en el móvil.”
“La consulta fue sencilla, y el médico me explicó cuándo debía buscar atención presencial. Eso me dejó mucho más tranquila.”
“Ayudé a mi madre a entrar en la llamada desde el móvil. Pudimos seguirlo todo y recibir los documentos después.”
Estos datos entran cuando haya suficiente histórico de la operación.
Algunos casos no pueden esperar una consulta en línea.
En situaciones graves, ve a urgencias o llama al número de emergencias de tu país (192 en Brasil).
“Vale, ¿y si…?”
Las preguntas que todo el mundo hace antes de su primera consulta en línea.
Un médico a un “hola” de distancia. A cualquier hora.
Atención en línea 24 horas, por vídeo y sin salir de casa.
Consulta por R$ 99 · Sin aplicación · Sin mensualidad