A sentir-se mal ou a precisar de receita? Fale agora com um médico sem sair de casa.
Consulte um clínico geral por vídeo, a qualquer hora, sem se deslocar. Quando indicada, a receita digital chega ao seu telemóvel.
Preço único, sem mensalidade · 24 horas, todos os dias · Atendimento em até 10 min ou não paga
Médico online agora- CRM verificado
- Consulta por vídeo
- Documentos digitais
- Pagamento seguro
- Todo o Brasil
- Aptidão física
- Uso de piscina
- Atestado de trabalho
- Sanidade mental
- Pedido de exames
- Renovação de receita
Qual destas situações se parece mais com a sua?
Não precisa de saber o nome do problema. Conte os sintomas e o médico faz a avaliação.
O seu filho está doente e não sabe se espera ou se corre.
Febre que não cede, tosse que não passa, alergia que apareceu do nada. Fale com um pediatra por vídeo e perceba se dá para tratar em casa ou se é caso para ir às urgências.
Atendimento a partir dos 2 anos. Bebés mais novos precisam de avaliação presencial. Se a criança não está a mamar, está muito prostrada, com dificuldade em respirar ou teve convulsões, leve-a às urgências ou ligue para o número de emergência do país onde está (112 em Portugal, 192 no Brasil) — não espere pela consulta.
Precisa de um documento específico?
Nem toda a gente que procura um médico está doente. Estes são os atendimentos que resolvem uma exigência — do ginásio, do clube, do trabalho ou da farmácia.
Nenhum documento é garantido. O médico avalia o seu caso e emite quando houver indicação clínica — se não houver, a consulta é devolvida.
O corpo não escolhe a hora para adoecer. Agora pode falar com um médico a qualquer hora.
De madrugada, num feriado ou a meio do expediente: se precisar, estamos online.
Do registo à receita no telemóvel,
sem sair de casa.
Se sabe mandar uma mensagem no WhatsApp, já sabe usar. Veja a consulta ecrã a ecrã, tal como aparece no seu telemóvel.
No sítio, em menos de um minuto. Sem aplicação e sem palavra-passe.
Minuto 0R$ 99 por consulta. Se o médico concluir que o caso não pode ser atendido à distância, o valor é devolvido por inteiro.
Minuto 1Um formulário curto dentro do próprio WhatsApp: o que sente, há quanto tempo, alergias.
Minuto 2O nome e o CRM aparecem antes de começar. A chamada só é gravada se o autorizar.
Até 10 minResumo do atendimento e, quando indicados, receita e atestado — por ligação pessoal.
FimEcrãs ilustrativos do atendimento. A espera de até 10 minutos conta-se a partir do fim da triagem; passado esse tempo, a consulta não é cobrada.
Chamada a decorrerÉ videochamada com médico ao vivo.
Não é conversa escrita, não é robô.
Fala com o médico em tempo real, vê a cara dele e ele vê a sua. É uma consulta a sério, feita por vídeo — não um formulário que devolve uma receita no fim.
- Abre com um toque. A ligação chega no WhatsApp e abre no navegador do telemóvel. Sem instalar aplicações, sem palavra-passe, sem criar conta.
- Pode entrar acompanhado. Um filho, um cuidador ou alguém de confiança pode entrar na chamada consigo — basta pedir a ligação pelo WhatsApp. A sala tem três lugares e mais ninguém entra.
- Sabe quem o vai atender. Nome, especialidade e CRM chegam na mensagem antes de a chamada começar.
- A câmara faz parte do exame. Dá para mostrar a garganta, uma mancha na pele, o olho vermelho ou a caixa do medicamento que toma.
- Caiu? Volta pela mesma ligação. A quebra de rede não termina a consulta: a ligação continua válida e entra outra vez na mesma sala.
- Gravação só se o autorizar. Sem autorização, nada é gravado. Com ela, a gravação fica guardada junto do seu processo clínico.
O médico atende por vídeo. A receita chega ao telemóvel.
Depois da consulta, o médico pode emitir uma receita digital assinada. Recebe o documento no telemóvel e pode apresentá-lo na farmácia — sem imprimir nem ir buscar papel ao consultório.
Importante: toda a prescrição depende da avaliação médica. A consulta não garante receita, atestado ou medicamento.
Já se sente mal. O atendimento não precisa de piorar o seu dia.
Para muitos problemas do dia-a-dia, a primeira avaliação pode acontecer onde já está.
Pelo caminho complicado
- Sair de casa doente
- Procurar atendimento
- Enfrentar trânsito e espera
Com a Med24hrs
- Mandar uma mensagem
- Falar com o médico
- Receber as indicações
Consulta feita. Os documentos chegam ao seu telemóvel.
Resumo do atendimento, receita e atestado — quando indicados pelo médico.
Uma consulta, ou um pacote para o ano.
Sem mensalidade, sem fidelização e sem taxas escondidas. O pacote é comprado uma vez e usa-o quando precisar — não é subscrição e não se renova sozinho.
- 1 consulta por vídeo com médico de CRM verificado
- Receita, atestado ou pedido de exames, quando indicados
- Atendimento em até 10 minutos ou não paga
- Sem registo permanente
- 3 consultas para usar quando precisar
- Pode usar com quem cuida — filho, pai, mãe
- Válido 12 meses
- Tudo o que a avulsa inclui
- 8 consultas para usar quando precisar
- Pode usar com quem cuida
- Válido 12 meses
- Tudo o que a avulsa inclui
Receita, atestado e pedido de exames dependem da avaliação do médico — o pacote dá as consultas, não os documentos. Paga pela consulta realizada, nunca pela emissão de um documento. As consultas não usadas valem 12 meses a partir da compra. O valor da consulta avulsa vale até 31 de Dezembro; a partir de 1 de Janeiro de 2027, R$ 149.
- Consulta por vídeo com médico de CRM verificado
- Triagem pelo WhatsApp antes da consulta
- Receita digital, quando indicada
- Atestado médico, quando indicado
- Pedido de exames, quando indicado
- Resumo do atendimento por escrito
- Recibo para reembolso do seguro de saúde
- Documentos por ligação pessoal, disponíveis 30 dias
- Gravação da consulta, se a autorizar
- Processo clínico guardado e protegido durante 20 anos
- Sem mensalidade, fidelização ou cobrança periódica
Quanto custa sair de casa doente
| Consulta privada com clínico geral | R$ 250 a R$ 400 |
| Ida e volta de transporte | R$ 40 a R$ 70 |
| Estacionamento, se for de carro | R$ 15 a R$ 40 |
| Meio dia de trabalho ou de folga | não tem preço |
| Total de uma consulta presencial | a partir de R$ 300 |
| Med24hrs, do sofá | R$ 99 |
Intervalos de referência para consulta privada em capitais brasileiras; variam com a cidade e a especialidade. Servem para comparar, não são orçamento.
O risco é nosso, não seu.
A contagem começa quando termina a triagem. Se passar dos 10 minutos, a consulta fica por nossa conta: o sistema mede a espera, avisa-o no WhatsApp e devolve o valor por inteiro — não precisa de pedir nem de provar nada.
Se a consulta não acontecer, ou se o médico concluir que o seu caso precisa de avaliação presencial, o valor volta por inteiro. O reembolso é pedido no próprio dia e o prazo depende do seu banco ou da rede do cartão.
Paga por consulta. Não há subscrição, plano, cobrança periódica nem cancelamento a pedir depois.
O valor remunera o atendimento médico. A decisão de prescrever é do médico, conforme a avaliação clínica — e o preço é o mesmo com ou sem receita.
Não é robô. Não é call center.
É um médico com CRM activo.
Cada profissional tem o registo verificado no portal do Conselho Federal de Medicina antes de poder atender. Vê o nome, a especialidade e o CRM antes de a chamada começar — e pode verificar o registo por si próprio.
Dra. Mariana SilvaClínica geralCRM em verificação
Dr. Rafael CostaClínica geralCRM em verificação
Dra. Ana LimaMedicina familiarCRM em verificação
Dr. Paulo SerranoClínica geralCRM em verificação
Dra. Beatriz CamposPediatriaCRM em verificação
Precisa de cuidar de alguém?
Pode iniciar o atendimento para o seu pai, a sua mãe ou outro familiar e enviar-lhe a ligação da videochamada — ou entrar na chamada com ele.
Inicia o contacto
O seu familiar recebe a ligação
Os documentos chegam ao telemóvel
Ou entre na chamada com ele. Durante a consulta, responda ACOMPANHANTE no WhatsApp e recebe uma ligação para reencaminhar a quem vai acompanhar. A sala tem lugar para o doente, o médico e mais uma pessoa — e o médico é avisado de que há um acompanhante antes de ela entrar.
Quem consultou, conta como foi.
Esta secção é uma simulação visual. Os testemunhos abaixo são ilustrativos e serão substituídos por avaliações reais e autorizadas.
“Estava com febre e muitas dores de garganta. Fui atendida sem sair de casa e recebi todas as indicações no telemóvel.”
“A consulta foi simples, e o médico explicou quando é que eu devia procurar atendimento presencial. Isso deixou-me muito mais descansada.”
“Ajudei a minha mãe a entrar na chamada pelo telemóvel. Conseguimos acompanhar tudo e receber os documentos depois.”
Estes dados entram quando houver histórico suficiente da operação.
Alguns casos não podem esperar por uma consulta online.
Em situações graves, vá às urgências ou ligue para o número de emergência do país onde está (112 em Portugal, 192 no Brasil).
“Está bem, mas e se…”
As perguntas que toda a gente faz antes da primeira consulta online.
Um médico a um “olá” de distância. A qualquer hora.
Atendimento online 24 horas, por vídeo e sem sair de casa.
Consulta por R$ 99 · Sem aplicação · Sem mensalidade